cPanel’de DNS zone bozulduysa site açılmaz, mail çalışmaz veya domain farklı IP’ye gider. Genelde hatalı A kaydı, silinmiş MX kaydı ya da eksik nameserver ayarı sebep olur. Zone dosyası zarar görmüş de olabilir. Aşağıdaki adımları uygulayarak düzeltebilirsin.
Sorun şu:
Domainin DNS zone kayıtları hatalı veya eksik.
Aşağıdaki adımları uygulayarak düzeltebilirsin.
Çözüm Adımları
1) Domain IP kontrolü yap
Sunucu IP’yi öğren:
Domain nereye gidiyor kontrol et:
Çıkan IP sunucu IP ile aynı olmalı. Değilse A kaydı yanlış.
2) WHM’den zone dosyasını kontrol et
WHM’e gir:
DNS Functions > Edit DNS Zone
Domaini seç.
Kontrol et:
-
A kaydı doğru IP mi?
-
www kaydı doğru mu?
-
MX kaydı mevcut mu?
-
NS kayıtları doğru mu?
Eksik veya yanlış kayıt varsa düzelt ve kaydet.
3) Zone dosyasını yeniden oluştur
Zone ciddi bozuksa silip yeniden oluşturmak daha hızlıdır.
WHM Menü:
DNS Functions > Delete a DNS Zone
Domaini sil.
Ardından:
DNS Functions > Add a DNS Zone
Domaini tekrar ekle.
IP olarak sunucu IP’yi yaz.
4) DNS servisini yeniden başlat
SSH ile:
Ardından DNS durumunu kontrol et:
5) Zone syntax kontrolü yap
Hata devam ediyorsa zone dosyasını test et:
Syntax hatası varsa satır numarası gösterir. İlgili satırı düzelt.
6) Nameserver doğru mu kontrol et
Domain dış DNS kullanıyorsa (Cloudflare vb.) cPanel zone’u etkilemez.
Kontrol et:
Nameserver’lar sunucuya ait değilse DNS’i registrar panelinden düzeltmen gerekir.
Alternatif Çözüm
DNS cache temizlemek için:
Ardından tekrar test et:
cPanel Lisansında %80 Tasarruf Edin!
Bu makaledeki sorunu çözdünüz mü? Peki ya artan lisans maliyetleri? VDS/Dedicated sunucularınız için %100 güncellenebilir, limitsiz paylaşımlı (proxy) cPanel lisansımızı hemen inceleyin.
