WHM veya cPanel’de yeni kullanıcı oluştururken işlem tamamlanmıyorsa genelde disk doluluğu, inode limiti, DNS hatası ya da paket ayarı sorunu vardır. Bazen de quota sistemi bozulur. Hesap oluşturma yarıda kalır veya hata mesajı verir. Aşağıdaki adımları uygulayarak düzeltebilirsin.
Sorun şu:
Yeni cPanel hesabı oluşturulamıyor veya işlem hata ile duruyor.
Aşağıdaki adımları uygulayarak düzeltebilirsin.
Çözüm Adımları
1) Disk alanını kontrol et
SSH ile bağlan:
Genel disk durumuna bak:
/home veya / partition doluysa yeni kullanıcı oluşturulamaz.
Alan açmadan işlem başarılı olmaz.
2) Inode limiti kontrolü
Sunucu genel inode durumuna bak:
Inode %100 doluysa yeni dosya oluşturulamaz.
Özellikle /home ve /var kontrol edilmeli.
3) Quota sistemini düzelt
Quota bozuksa kullanıcı oluşturma başarısız olur.
Şu komutu çalıştır:
İşlem bittikten sonra tekrar dene.
4) DNS zone hatası kontrolü
Domain zaten varsa veya zone bozuksa hesap açılmaz.
WHM’den kontrol et:
DNS Functions > Edit DNS Zone
Aynı domain daha önce eklenmiş mi bak.
Gerekirse eski zone’u sil:
DNS Functions > Delete a DNS Zone
Sonra tekrar hesap oluştur.
5) Aynı kullanıcı adı var mı kontrol et
SSH ile kontrol et:
Kullanıcı sistemde varsa tekrar oluşturulamaz.
Kısmi oluşmuş hesap varsa temizle:
6) Paket ayarını kontrol et
WHM’de:
Packages > Edit a Package
Disk quota, inode veya özellik limitleri 0 ise hesap açılmaz.
Geçerli bir paket seçtiğinden emin ol.
7) Log dosyasını kontrol et
Hatanın detayını görmek için:
Ayrıca:
Net hata burada yazar.
Alternatif Çözüm
cPanel konfigürasyonunu yeniden oluştur:
/scripts/rebuildusers
Ardından cPanel servisini yeniden başlat:
cPanel Lisansında %80 Tasarruf Edin!
Bu makaledeki sorunu çözdünüz mü? Peki ya artan lisans maliyetleri? VDS/Dedicated sunucularınız için %100 güncellenebilir, limitsiz paylaşımlı (proxy) cPanel lisansımızı hemen inceleyin.
