cPanel sunucuda FTP bağlantısı kurulamıyorsa genelde 21 portu kapalıdır, firewall engelliyordur ya da FTP servisi çalışmıyordur. Bazen de kullanıcı şifresi veya pasif port aralığı hatalıdır. FileZilla “Connection timed out” veya “530 Login incorrect” hatası verebilir. Aşağıdaki adımları uygulayarak düzeltebilirsin.
Sorun şu:
FTP bağlantısı kurulamaz veya giriş başarısız olur.
Aşağıdaki adımları uygulayarak düzeltebilirsin.
Çözüm Adımları
1) FTP servisi çalışıyor mu kontrol et
SSH ile bağlan:
Servis durumuna bak (Pure-FTPd):
ProFTPd kullanıyorsan:
Çalışmıyorsa başlat:
2) 21 portu açık mı kontrol et
Dışarıdan test etmek için:
Bağlantı yoksa firewall 21 portunu engelliyor olabilir.
CSF kullanıyorsan port listesine 21 ekli mi kontrol et:
3) Pasif port aralığını kontrol et
FTP pasif mod kullanır. Pasif port aralığı açık olmalı.
WHM Menü:
Service Configuration > FTP Server Configuration
Passive Port Range değerini kontrol et (örnek: 30000-35000).
CSF’de bu aralığın açık olduğundan emin ol.
4) Kullanıcı adı ve şifreyi kontrol et
cPanel’den:
Files > FTP Accounts
Kullanıcının var olduğunu ve doğru dizine bağlı olduğunu kontrol et.
Şifreyi resetleyip tekrar dene.
5) Disk quota dolu mu kontrol et
Disk doluysa FTP yükleme yapamaz.
Ayrıca kullanıcı kotasını kontrol et:
Limit doluysa alan açmadan upload olmaz.
6) SELinux kontrolü (varsa)
SELinux aktifse FTP bağlantısını engelleyebilir.
Durum kontrolü:
Enforcing ise test için geçici kapat:
7) Log dosyasını kontrol et
Pure-FTPd log:
veya
“Login incorrect”, “Connection refused” gibi net hata burada çıkar.
Alternatif Çözüm
FTP yerine SFTP kullan:
Host: sunucu-ip
Port: 22
Protocol: SFTP
Bu yöntem daha güvenlidir ve firewall sorunlarını azaltır.
cPanel Lisansında %80 Tasarruf Edin!
Bu makaledeki sorunu çözdünüz mü? Peki ya artan lisans maliyetleri? VDS/Dedicated sunucularınız için %100 güncellenebilir, limitsiz paylaşımlı (proxy) cPanel lisansımızı hemen inceleyin.