Plesk’te mail gönderilemiyor, alınamıyor ya da bağlantı hatası veriyorsa genelde mail servisleri durmuş ya da portlar kapalıdır. Webmail açılmayabilir veya SMTP hata verir. Sorun bu. Aşağıdaki adımları uygulayarak düzeltebilirsin.
Sorun şu:
Mail servisleri (Postfix, Qmail, Dovecot) çalışmıyor ya da dış bağlantı engelleniyor.
Aşağıdaki adımları uygulayarak düzeltebilirsin.
Çözüm Adımları
-
Mail servis durumunu kontrol et
SSH ile bağlan ve çalıştır:
IMAP/POP3 için:
Servis “inactive” veya “failed” ise yeniden başlat.
-
Servisleri yeniden başlat
systemctl restart dovecot
Qmail kullanıyorsan:
-
Mail portlarını kontrol et
Açık portları kontrol et:
Şu portlar açık olmalı:
25 (SMTP)
465 / 587 (Submission)
110 / 995 (POP3)
143 / 993 (IMAP)
Kapalıysa firewall kontrolü yap:
Tools & Settings > Firewall
Gerekli portları aç ve Apply Changes yap.
-
Mail servisi Plesk’te aktif mi kontrol et
Şuraya gir:
Tools & Settings > Mail Server Settings
“Enable mail management functions in Plesk” işaretli mi kontrol et.
Kapalıysa aktif et ve kaydet.
-
Disk dolu mu kontrol et
Disk doluysa mail kuyruğu çalışmaz.
Alan doluysa temizlik yap.
-
Mail kuyruğunu kontrol et
SMTP kuyruğunda takılma varsa:
Uzun kuyruk varsa nedeni logdan kontrol et:
Alternatif Çözüm
Mail yapılandırmasını onar:
Ardından servisleri yeniden başlat.
Plesk Obsidian Lisansında Büyük İndirim!
Sunucunuzda Plesk kullanıyorsanız yüksek kurlara mahkum değilsiniz. Windows ve Linux uyumlu, orijinal güncellemeli paylaşımlı Plesk Obsidian lisanslarımıza göz atın.
