JetBackup restore işlemi başlatılıyor ama tamamlanmadan hata veriyorsa genelde disk alanı, yetki, paket uyumsuzluğu ya da eksik backup dosyası kaynaklıdır. Panelde “failed” olarak görünür ve işlem yarıda kesilir. Sorun bu. Aşağıdaki adımları uygulayarak düzeltebilirsin.
Sorun şu:
Restore işlemi başlıyor ama tamamlanmıyor veya direkt hata veriyor.
Aşağıdaki adımları uygulayarak düzeltebilirsin.
Çözüm Adımları
1) Disk alanını kontrol et
Restore sırasında sistem geçici alan kullanır. Disk doluysa işlem direkt fail olur.
Şuraya gir: SSH
Şunları kontrol et:
/ve/homedolu mu- Inode doluluğu var mı
Gerekirse gereksiz backup veya tmp dosyalarını temizle.
2) Restore yapılacak hesabın mevcut durumunu kontrol et
Aynı kullanıcı zaten varsa restore çakışabilir.
Şuraya gir: WHM → List Accounts
Şunları kontrol et:
- Aynı username mevcut mu
- Domain aktif mi
Varsa iki seçenek:
- Mevcut hesabı sil
- Restore sırasında “overwrite” seçeneğini kullan
3) Yetki (permission) problemini kontrol et
Restore sırasında “permission denied” hatası çok sık görülür.
Şuraya gir: SSH
Dizin sahipliği bozuksa düzelt:
cPanel hesapları için:
/scripts/fixquotas
4) Backup dosyasının sağlam olduğunu kontrol et
Eksik veya bozuk backup dosyası restore sırasında fail olur.
Şuraya gir: JetBackup → Backups
Şunları kontrol et:
- Backup tam alınmış mı (partial değil)
- Boyutu normal mi (çok küçükse eksik olabilir)
SSH üzerinden de kontrol edebilirsin:
5) Destination bağlantısını kontrol et
Restore uzak storage’tan yapılıyorsa bağlantı kopuyorsa işlem yarıda kalır.
Şuraya gir:
WHM → JetBackup → Destinations → Test Connection
Bağlantı başarısızsa:
- FTP / S3 bilgilerini düzelt
- Firewall çıkışlarını kontrol et
6) Log dosyasını kontrol et (en kritik adım)
Restore neden fail oluyor net olarak burada yazar.
Şuraya gir: SSH
Burada en sık çıkan hatalar:
- insufficient space
- permission denied
- account exists
- corrupted archive
Log’daki hataya göre direkt müdahale et.
7) Paket ve limit uyumsuzluğunu kontrol et
Restore edilen hesap, mevcut paket limitlerini aşıyorsa işlem fail olabilir.
Şuraya gir: WHM → Packages
Şunları kontrol et:
- Disk limiti yeterli mi
- Inode limiti var mı
Gerekirse paketi yükseltip tekrar restore dene.
Verilerinizi Güvenceye Alın!
Sunucu felaketlerine karşı hazırlıklı olun. Sınırsız hesap destekli, anında teslim JetBackup lisansı ile verilerinizi otomatik yedekleyin.