JetBackup güncellemesinden sonra hata alıyorsan genelde servis ayağa kalkmaz, eski config ile yeni sürüm çakışır ya da eksik/bozuk update yüzünden sistem düzgün çalışmaz. Panel açılır ama işlemler fail olur, backup job’lar çalışmaz ya da sürekli hata verir. Sorun bu. Aşağıdaki adımları uygulayarak düzeltebilirsin.
Sorun şu:
JetBackup update sonrası düzgün başlatılamıyor veya yeni sürümle uyumsuzluk oluşmuş.
Bu yüzden servisler hata veriyor ve işlemler çalışmıyor. Aşağıdaki adımları uygulayarak düzeltebilirsin.
Çözüm Adımları
1) JetBackup servisini yeniden başlat ve durumunu kontrol et
Update sonrası servis düzgün restart olmamış olabilir.
Şu komutu çalıştır:
Durum kontrolü:
Eğer şu tarz bir şey görüyorsan:
failedexited with error
Servis düzgün başlamamıştır.
WHM üzerinden de kontrol et:
WHM → JetBackup → Dashboard
Servis çalışıyorsa ama hata devam ediyorsa alttaki adıma geç.
Olmadıysa alttaki adıma geç.
2) JetBackup update işlemini tekrar çalıştır (eksik kurulum olabilir)
Güncelleme yarım kaldıysa veya paketler eksikse bu hatayı alırsın.
Şu komutu çalıştır:
Eğer hata alırsan tekrar çalıştır. Bazen ikinci çalıştırmada eksikleri tamamlar.
Ardından:
Panelden tekrar kontrol et.
Şimdi tekrar test et.
Olmadıysa alttaki adıma geç.
3) Eski cache ve geçici dosyaları temizle
Update sonrası eski cache dosyaları yeni sürümle çakışabilir.
Şu komutları çalıştır:
rm -rf /usr/local/jetapps/var/cache/*
Ardından servisi yeniden başlat:
Bu işlem özellikle panel hatalarını ve API sorunlarını çözer.
Şimdi tekrar test et.
Olmadıysa alttaki adıma geç.
4) Disk alanı ve inode kontrolü yap
Update sırasında disk dolduysa kurulum bozulur ve JetBackup hata verir.
Şu komutları çalıştır:
Özellikle şu dizinleri kontrol et:
/usr/local/jetapps/tmp/var
Disk doluysa:
- Eski backup’ları sil
- log temizliği yap
Örnek:
Alan açtıktan sonra tekrar update çek:
Sonra tekrar dene.
5) Lisans ve bağlantı durumunu kontrol et
Update sonrası lisans doğrulaması yapılamazsa sistem hata verir.
Şu komutu çalıştır:
Eğer lisans hatası görüyorsan:
- Lisansı yenile
- IP değiştiyse resetle
Ayrıca bağlantıyı kontrol et:
DNS sorunu varsa düzelt:
Ekleyebilirsin:
nameserver 1.1.1.1
Sonra tekrar test et.
6) Config dosyalarını resetle (çok işe yarar)
Update sonrası config bozulduysa en hızlı çözüm reset atmaktır.
Şu komutu çalıştır:
Sonrasında:
Dikkat:
- Destination ve job ayarlarını tekrar girmen gerekebilir
Ama çoğu update sonrası hata bu şekilde çözülür.
Şimdi tekrar test et.
Olmadıysa alttaki adıma geç.
7) Log kontrolü yap (en net sonuç burada)
Update sonrası hatanın gerçek sebebi log’da yazar. En hızlı teşhis buradan yapılır.
Şu komutu çalıştır:
Şu hataları görebilirsin:
failed to start servicedatabase errorpermission deniedbinary missingupdate failed
Anlamları:
binary missing→ update eksikpermission denied→ dosya izinleri bozukdatabase error→ iç yapı bozulmuşfailed to start→ servis ayağa kalkamıyor
Gerekirse izinleri düzelt:
chmod -R 755 /usr/local/jetapps
Log’daki hataya göre doğrudan müdahale et.
8) JetBackup’ı temiz kur (son çare)
Hiçbir şey çözmediyse update tamamen bozulmuş olabilir.
Şu komutu çalıştır:
Ardından tekrar kur:
curl -Ls https://repo.jetlicense.com/static/install | bash
Kurulum bitince:
Panelden tekrar yapılandır.
JetBackup update sonrası hata genelde yarım güncelleme, cache çakışması veya config bozulmasıdır. Yukarıdaki adımları sırayla uyguladığında sorun net şekilde ortaya çıkar ve hızlıca çözülür.
Verilerinizi Güvenceye Alın!
Sunucu felaketlerine karşı hazırlıklı olun. Sınırsız hesap destekli, anında teslim JetBackup lisansı ile verilerinizi otomatik yedekleyin.
