Yasal Bilgilendirme Merkezi
Hizmet Koşulları
LisansMaster ürün ve hizmetlerini kullanırken uymanız gereken kurallar ve karşılıklı sorumluluklar.
Bu sözleşme, LisansMaster ile hizmet alan kullanıcılar arasında bağlayıcıdır. Sitemizi kullanarak bu şartları eksiksiz kabul etmiş sayılırsınız.
01
Kayıt ve Güvenlik
- Kayıt olan her kullanıcı, paylaştığı bilgilerin doğruluğunu taahhüt eder.
- Sahte veya yanıltıcı bilgilerle oluşturulan hesaplar, güvenlik ekibimizce askıya alınabilir.
- Hesap güvenliği kullanıcı sorumluluğundadır; şifre paylaşımı yasaktır.
- Doğrulanmamış e-posta hesapları üzerinden işlem yapılmasına izin verilmez.
02
Ödeme ve Faturalandırma
- Kredi kartı ödemelerinde gerçek kullanıcı ve kart bilgileri kullanılmalıdır.
- Sistemimiz VPN veya Proxy üzerinden yapılan şüpheli ödemeleri reddetme hakkını saklı tutar.
- Kripto para ödemelerinde geri iade (refund) teknik nedenlerle mümkün değildir.
- Kripto ödemelerinizde sepet tutarına ek %10 bakiye bonusu otomatik tanımlanır.
03
Destek ve İletişim
- Teknik destek yalnızca müşteri panelindeki ticket sistemi üzerinden verilir.
- Destek ekibine yönelik kaba, hakaret içerikli mesajlar hesap fesih nedenidir.
- Ortalama yanıt sürelerimiz iş yoğunluğuna göre 24-72 saat arasındadır.
04
Lisans Kullanımı
- Hizmetlerimiz, paylaşımlı lisans altyapısı kullanan sistemlerle çakışabilir.
- Ürünlerimiz orijinal güncellemeleri destekler ancak gecikmeler yaşanabilir.
- Kullanım sırasında üçüncü taraf yazılımlarla yapılan müdahaleler sorumluluğumuzda değildir.
05
İptal ve İade Şartları
- Dijital ürünlerin doğası gereği, aktif edilen lisanslarda keyfi iade yapılmaz.
- Sadece teknik olarak çalışmayan ve tarafımızca çözülemeyen sorunlarda iade yapılır.
- Bakiye yüklemeleri kullanıldıktan sonra nakit olarak geri ödenemez.
Sözleşmeyi Onaylıyorsunuz
LisansMaster üzerinden hizmet satın alarak veya bakiye yükleyerek yukarıda belirtilen tüm maddeleri okumuş ve kabul etmiş sayılırsınız.
İÇİNDEKİLER
Sorunuz mu var?
Destek Talebi Açın